冠状病毒大流行如何影响营销？

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年社会所遭受的贫困，我很欣赏询问这种流行病是否有利于营销可能看起来像是让火鸡投票支持圣诞节。 当然，这次大流行是一次考验。它对数十万人的个人造成了毁灭性的打击，并对商业和全球经济发出了鱼雷般的打击。大流行本身距离成为一件好事还有非常非常长的路要走。 然而，当我支持广告协会斯蒂芬·伍德福德在辩论组最近一次会议上提出的动议：“疫情对营销有利”时，我发现了很多事情。 首先，这不仅仅是磨练我的辩论技巧的练习，我真的相信这项动议。因为在众多负面因素中也出现了一系列积极因素。 作为营销人员，我们已经发现了敏捷的真正含义，以及我们如何能够齐心协力并在压力下工作。我们的反对者，高管猎头和人才业务创始人利兹·琼斯康克（Conker）和理发店创始人迪诺·迈尔斯-兰普蒂（Dino Myers-Lamptey）断言，远程工作和缺乏人与人之间的联系正在窒息创造力。在这一点上你不会从我这里得到任何争论。


然而，大流行带来了一些伟大的创意。亨氏在大约三周内创建了历史上首次直接面向消费者的模式。酿酒师和调香师连夜转而生产洗手液。到处 WhatsApp 号码 都有伟大而真实的创造力。 当然，也有一些无用的人，他们的信息空洞、陈词滥调，或者是彻头彻尾的跟风。我会在这里避免他们脸红。但即便如此，仍有机会得出积极的结论。突然间，业界涌现出很多很好的例子来说明品牌目标的真正含义。在疫情的严峻考验下，时间似乎变得越来越短，这意味着营销人员可以很快看到他们的营销活动所产生的影响。 我可以不断地赞叹营销可以从大流行中获得的积极效果，如果您访问辩论组网站，很快就会提供我整个 8 分钟的录音，以及斯蒂芬、莉兹和迪诺雄辩的贡献。 但如果我不听莉兹和迪诺的论点，我就是个傻瓜，这不仅仅是因为他们的事实和雄辩最终击败了动议。






我是个天生的乐观主义者，总是往好的方面看，但疫情带来的负面影响也不容忽视。莉兹谈到了女性和年长营销人员所经历的高度倦怠和裁员。预算大幅下降，整个行业都遭受重创。如果他们真的恢复的话，也需要数年时间才能恢复。 当组织将注意力转向简单地维持生计时，需要在“和平时期”更多关注的举措发现自己被边缘化，甚至倒退。莉兹指出，多样性和包容性从来都不是该行业所擅长的，但却受到了这一流行病的重大影响。 迪诺补充说，疫情正在加剧不平等——为电子商务巨头带来更多收入，但牺牲了独立、独特的业务。正如我已经提到的，创意人员在孤立中挣扎。